在薩提爾的研習中，偶爾會感受到身為好老師的一種挫折和打擊，明明自己是盡心盡力在幫助學生，卻不僅看不到孩子的成長與改變，有時甚至還換來孩子的不滿與埋怨。如果不是付出了那麼多心力，或許受傷還不會那麼地重。

一個班30幾位孩子，總會有幾位孩子和其他大多數孩子特別不一樣。如果彼此相安無事，或大多數孩子不會刻意去欺負這些少數的孩子，這個班級就可以平平安安。但如果是這幾位少數的孩子在影響整個班級大部分同學時，就是身為班級導師的惡夢了。

在平時，我們老師都知道不會勉強學生。孩子學習不認真或是行為有點偏差，我們都會好言相勸或頂多依照校規處分，而不會動不動就約談孩子，更不會急切地希望看見孩子立刻發生改變。只要老師自認為已經盡力，也只能倚靠孩子自己想通。

但是在一位孩子影響全班同學的狀況下，老師或許就沒辦法這麼容易釋懷了。老師可能會覺得受影響的全班同學，都是自己的責任，因為是自己沒有處理好那一位特殊的孩子。這樣的精神壓力，恐怕不是外人可以體會得了。

在現行制度下，這一位特殊的孩子可能不只有一點點差異，還有機會是差異很大的特殊生。這些學生經過專業評估，需要額外的長期專業輔導，本來就不是一般老師能夠在短時間處理或解決的狀況。既然如此，身為班級導師為什麼應該被指責呢？

其實這樣的指責，最主要的來源都是老師自己。而且越是在意學生，越是為學生著想的老師，對自己的指責也越深越重。但既然原本就不是老師可以在短時間處理的問題，為什麼老師要指責自己呢？我認為可能是因為老師對自己的期待。

假設，一個班級所有學生都可以彼此和樂融融在一起學習與生活當作滿分10分，那麼一個新組成的平常班級大約會是5分，經過認真的導師進行班級經營，可能會在幾個月內上升到8分。所以對認真的老師來說，班級氣氛達到8分是常態，老師通常會試圖挑戰9分到10分的高標準，而且成功的機率還不低。

但是當班上有一位會影響所有同學的特殊生存在時，班級的氣氛大約是1分，這時候導師會以幾分當作帶班的目標呢？答案雖然因人而異，但我們是不是能接受，這樣的班級要達到班級氣氛8分是不大可能的。一位認真的老師能夠將班級氣氛提升到6分時，他已經比一般老師帶一般班級（從5分到8分）還厲害得多。這位老師其實值得被稱讚，而不是被指責。

當然通常也沒人指責這樣的老師，一般都是老師對自己的指責。

那這樣我班上其他學生不就很可憐（只有6分）？說他們可憐也可以，因為沒有10分；但是說他們幸運也可以，因為本來只有1分，幸運遇到好老師提高到了6分。哪一個想法比較正確呢？我認為兩種想法都是正確的。

一般人可能會認為，憑什麼我（或是我的孩子）就必須和特殊生同班，影響孩子的學習與成長。但是換個角度想，你（或是你的孩子）是少數有機會在眾多大人保護下，可以學習和特殊生相處的「特權份子」。絕大多數孩子從來沒有與特殊生相處的經驗，但長大後同樣必須面對可能出現的特殊路人、特殊鄰居、特殊同事甚至特殊長官。盡早學習各種人際相處，其實對孩子來說不是壞事。

或許，我們應該把目光從那位需要專業長期輔導的特殊生身上，轉移到班上其他的同學身上，因為此時其他同學更需要老師的關懷與協助。相對的，這些一般學生的學習與成長會更容易顯現出來，也更能夠讓老師看見自己的努力成果，願意肯定自己的努力。

我曾經帶過一個班級的學生和班上某位老師有嚴重衝突，學生在課堂上數落許多這位老師的不是。認真聽過之後發現，這位老師和學生之間的問題比較是「不合」，而沒有明顯地「對錯」。最後我是跟學生說，如果把這位老師當作一般人，他有些行為你不喜歡，如果對自己影響不大，我們能不能寬容一點，原諒他？

當時全班沉默了至少30秒以上，激動批判老師的情緒好像瞬間消失大半，臉上的委屈也變得平和。我認為當時這些孩子們需要的是「被理解」，而不是真的想對這位老師怎樣。後來他們還是會對我訴苦，但是訴苦幾次之後就沒有新的內容出現，大家也就相安無事到畢業。

這就是我喜歡教孩子的原因，他們往往比大人更願意改變。

總而言之，希望努力認真的老師都能夠好好照顧自己。我們做的已經很好，比一般狀況要好得太多。但是學生沒有達到過往的標準並不是我們的錯，反而是因為我們，學生才能達到現在這樣的狀況。沒有我們，他們的日子可能會更難過。

未來我們還是可以不服輸、繼續努力。如果真有做不到的事，我們就繼續學習成長。但是當我們覺得累的時候，就一定停下來休息一下，才能走得長久。

謝謝偉大的老師為學生付出的一切，這一切不可能沒有用，只是效果不會那麼快出現而已。